Información

Permite grabar un mensaje personalizado en el momento que el cliente lo desee, dirigido a quienes llamen al número sobre el cual se contrató este servicio.

Las empresas que lo contraten, podrán brindar información a sus clientes tal como el horario de atención, cierre temporal, ofrecer atención en otro número en caso de ausencia, etc.

También podrá ser usado por cualquier cliente particular que desee comunicar información de su interés. Tiene un precio de conexión fijo, sin tasa mensual y las llamadas transferidas a la casilla son gratuitas.

Esta operativa genera un cómputo al activar y otro al desactivar, la verificación es sin costo.

Operativa

Cómo activar o desactivar el servicio:
Para activar la transferencia a la casilla marcar *62# desde el teléfono propio.

Para desactivar la transferencia a la casilla marcar #62# desde el teléfono propio.

Cómo grabar el mensaje de bienvenida:
1.a. Desde su propio teléfono: marcar *66.

1.b. Desde otro telefono: llamar al número de teléfono que cuenta con la facilidad. Al escuchar el mensaje de transferencia al correo de voz, presionar * para interrumpir el mensaje.

2. Digitar la clave personal seguida de la tecla #.

3. Presionar 3 para acceder a las opciones personales.

4. Presionar 1 para acceder al menú de mensaje de bienvenida.

5. Presionar 1 para grabar el mensaje.

6. Grabar el mensaje luego de la señal, al terminar presionar #.

7. Para salvar el mensaje presionar 2. Además se puede escuchar el mensaje antes de grabarlo presionando 1. La grabación se cancela presionando * o puede ser repetida pulsando 3.

8. Para salir del sistema, colgar o presionar 3 veces la tecla *.
Alternativamente, se puede grabar un nombre para la casilla de correo de voz. Para ello, proceder de igual forma sólo que en el paso 4, presionar 3.

 

Cómo cambiar la clave de acceso:
1.a. Desde su propio telefono: marcar *66.

1.b. Desde otro teléfono: llamar al número de teléfono que cuenta con la facilidad. Al escuchar el mensaje de transferencia al correo de voz, presionar * para interrumpir el mensaje.

2. Digitar la clave personal seguida de la tecla #.

3. Presionar 3 para acceder a las opciones personales.

4. Presionar 2 para el menú de clave personal.

5. Presionar 1 para cambiar la clave o * para cancelar.

6. Digitar la clave seguida de #. La misma debe tener entre 4 y 6 dígitos de largo, no puede ser repetición de un solo dígito, ni pueden usarse dígitos consecutivos en secuencia simple. Por ejemplo, 0000, 1234 ó 0987 no son claves válidas. Si ingresó la clave correctamente presione 1 para confirmarla. De lo contrario, presionar 2 para ingresarla nuevamente o * para cancelar.

7. Para salir del sistema colgar o presionar 2 veces la tecla *.