Si perdés el celular o te lo roban, te aconsejamos solicitar el bloqueo del chip y del equipo a través del 0800 6611 desde cualquier fijo, *611 desde un teléfono móvil de Antel o en cualquiera de nuestros Centros Comerciales.

Al bloquear el celular, quien lo tenga no podrá usarlo con ninguna operadora local ya que ingresa en una “Lista Negativa”

Los equipos se identifican a través de un número llamado IMEI (International Mobile Equipment Identity), cada equipo posee su número IMEI propio.

El IMEI es como la Cédula de Identidad de cada equipo y permite bloquear el equipo para no ser utilizado.


Se puede conocer este número interno de varias maneras:

  • Marcando *#06# desde el equipo
  • Debajo de la batería, impreso en el equipo
  • En la caja original del equipo

 

IMPORTANTE: Verifica el IMEI como se muestra a continuación. Anotalo en un lugar seguro por si algún día necesitas denunciarlo.