La responsabilidad social implica trabajar con una visión de largo plazo que tiene su reflejo en las acciones que se realizan en el día a día, desde la ética y principios con los que la empresa se maneja, hasta las actividades que realiza ligadas a su propia estrategia de negocios.

Siguiendo esta línea, Antel se ha definido el objetivo de establecer relaciones a largo plazo con sus grupos de interés, para lo que se está trabajando de manera de crear una cultura organizacional que se apoye en los siguientes pilares: orientación al cliente, gestión eficiente y responsable de los recursos, vocación de servicio, comunicación eficaz y confiable y respeto por los compromisos asumidos.