atención telefónica
Servicios móviles
*611
0800 6611 (*)
- Desde tu celular *611
- Desde un teléfono fijo 0800 6611 (*)
- Desde el exterior + 598 2 7116711
(*) Todas las llamadas realizadas a un 0800 desde un teléfono fijo son sin costo
Servicios internet fijo
ATENCIÓN COMERCIAL
- Información, Facturación y Tramitación Comercial de servicios de Internet para Hogares.
- Verificación de identidad de Instaladores.
- Servicio de Telefonogramas.
A nivel nacional:
*123
123
Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías: 123
Desde tu celular o móvil Antel: *123
De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs.
Sábados de 9:00 a 15:00 hs.
Feriados laborables horario normal.
Domingos y Feriados no laborables: sin atención.
Desde el exterior:
+ 598 2 5061123
De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs.
Los sábados de 9:00 a 15:00 hs.
(hora local uruguaya)
CONSULTAS COMERCIALES DE PRODUCTOS EMPRESARIALES
A nivel nacional:
*2030
0800 2030
Desde un teléfono fijo: 0800 2030
Desde tu móvil Antel: *2030
Desde el exterior: + 598 2 2006924
De lunes a domingos 24 hs.
ATENCIÓN TÉCNICA
- Reclamos de Servicios de Internet para Hogares y Correo Vera/Adinet:
*121
121
Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías: 121
Desde tu móvil Antel: *121
Todos los días las 24 hs..
- Reclamos de Servicios de Internet Empresariales:
0800 2599
Desde un teléfono fijo: 0800 2599
Desde el exterior: + 598 2 2012333
Todos los días las 24 hs..
Todas las llamadas realizadas a un 0800 desde un teléfono fijo son sin costo.
Servicio telefonía fija
COMERCIAL Y RECLAMOS DE FACTURACIÓN
A nivel Nacional:
*123
123
- Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías 123
- Desde tu móvil Antel *123
De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs. Los sábados de 9:00 a 15:00 hs.
Feriados laborables horario normal. Domingos y Feriados no laborables: sin atención.
Desde el exterior:
+ 598 2 5061123
De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs. Los sábados de 9:00 a 15:00 hs. (hora local uruguaya)
RECLAMOS TELEFONÍA FIJA Y PÚBLICA
A nivel Nacional:
*121
121
- Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías 121
- Desde tu móvil Antel *121
- Desde el exterior: + 598 2 2006121
Telefonía fija: Todos los días las 24 hs.
Telefonía Pública: Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 hs. Sábados de 9:00 a 13:00 hs.
Domingos y Feriados no laborables: sin atención.
INFORMES DE GUÍA
A nivel Nacional:
122 / 09001122
122 / 09001122
- 122 desde un teléfono fijo o móvil -Servicio automático de información de guía
- 09001122 desde un teléfono fijo o móvil con contrato sin límite - Consulta de guía inversa
Atención los 365 días del año, las 24 horas.