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VoLTE

Antel dispone de la tecnología VoLTE que te permite realizar llamadas de voz en alta calidad a través de redes de datos LTE, brindando una mejor experiencia en tus llamadas. Disponible para servicios que cuenten con tecnología LTE o 5G y que a su vez tengan un teléfono móvil compatible con VoLTE.

¿Qué beneficios te ofrece VoLTE?

Rápida conexión en las llamadas.

Mayor calidad de voz en las llamadas.

Uso simultáneo de voz y datos

Roaming de voz en países sin red 3G

¿Qué necesito para hacer y recibir llamadas por VoLTE?

Smartphone

El equipo debe ser compatible y tener la funcionalidad VoLTE. Equipos compatibles.

Software

Tener la última versión del software actualizada. Ver configuración.

SIM

Disponer de una tarjeta SIM LTE (tipo USIM).

Tramitar la Facilidad

Esta facilidad se tramita en locales y tiendas presenciales de Antel 

Datos Móviles

Tener los datos móviles activos.

VoLTE

Activar en tu teléfono la opción de llamadas a través de VoLTE.

Roaming VoLTE

Para poder realizar y recibir llamadas de voz en Estados Unidos (con la operadora AT&T o Verizon), se debe contar con un plan 5G o LTE y un equipo que tenga la funcionalidad VoLTE.
Más información
 

Facilidades en VoLTE

Una vez migrado tu servicio a VoLTE deberás gestionar nuevamente la activación de las siguientes facilidades.

 

Preguntas frecuentes

  • Tener un equipo compatible.
  • Actualizarlo a la última versión de software proporcionada por el operador o fabricante.
  • Contar con una SIM LTE de Antel.
  • Activar en el equipo la opción VoLTE.

Comunicándote al *611 (desde el exterior +598 27116177) desde tu móvil o en cualquier Local Comercial de Antel. También podés realizar consultas a través de los siguientes canales:

  • Whatsapp (+598 92611611)
  • App miAntel (web y app móvil)
  • Autogestión web y Redes Sociales:

                

 

El procedimiento depende del sistema operativo de tu equipo:

  • IOS: Configuración -> Datos Celulares -> Opciones -> Activa la opción Roaming de datos. 
  • Android: Ajustes -> Conexiones -> Redes móviles -> Activa  la opción de Roaming de datos.

Comunicándote al *611 (desde el exterior +598 27116177) desde tu móvil o en cualquier Local Comercial de Antel y un representante comercial te asesorará sobre tu SIM.

Si tu equipo está en lista de equipos compatibles, pero en tu dispositivo no aparece la opción de activar VoLTE, puede ocurrir que el software del mismo no esté actualizado. Ver procedimiento para actualizar software. 

Sí, podés realizar solamente Roaming de datos (ver paquetes de datos).  No tendrás disponible el servicio de roaming de voz, ya que actualmente en la red AT&T y Verizon para realizar y recibir llamadas es necesario hacerlo a través de la tecnología VoLTE. De no contar con un equipo compatible con VoLTE podrás hacer y recibir llamadas a través de servicios de terceros sobre Internet (Wthasapp, Messenger, Instagram, Telegram, entre otros).

Los servicios y equipos 3G no tienen disponible ningún servicio de Roaming (llamadas, sms e internet) en la operadora AT&T o Verizon en el destino Estados Unidos.

No es necesario solicitar ningún tipo de tramitación adicional.