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  5. Roaming VoLTE en el exterior

Activá VoLTE para poder realizar y recibir llamadas de voz en países que ya no cuentan con su red 3G. Es necesario contar con un servicio 5G o LTE y un equipo compatible con la facilidad VoLTE.

La disponibilidad de la tecnología VoLTE depende del país y del operador móvil asociado con Antel en el país de destino. Si la red del país que visitás admite VoLTE, podrás disfrutar de recibir y realizar llamadas con mejor calidad de audio y mayor velocidad de conexión.

Antes de viajar, debés verificar que cuentés con la activación de la facilidad VoLTE en tu servicio, podés consultar telefónicamente desde tu móvil Antel al *611 o desde un teléfono fijo al 0800 6611. En caso de no contar con dicha activación se puede solicitar en Locales y Tiendas presenciales de Antel.

De no contar con un equipo compatible con VoLTE, no podrás realizar ni recibir llamadas de voz. En ese caso podrás hacer y recibir llamadas a través de servicios de terceros sobre Internet (ej: Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, entre otros) u otra aplicación que use datos móviles o Wifi.

¿Qué es VoLTE?

VoLTE (voz sobre LTE), es la tecnología que permite hacer y recibir llamadas de voz sobre la red móvil 4G, también llamada LTE. Más información.

Preguntas Frecuentes

Comunicándote al *611 (desde el exterior +598 27116177) desde tu móvil o en cualquier Local Comercial de Antel. También podés realizar consultas a través de los siguientes canales:

  • Whatsapp (+598 92611611)
  • App miAntel (web y app móvil)
  • Autogestión web y Redes Sociales:

                

 

El procedimiento depende del sistema operativo de tu equipo:

  • IOS: Configuración -> Datos Celulares -> Opciones -> Activa la opción Roaming de datos. 
  • Android: Ajustes -> Conexiones -> Redes móviles -> Activa  la opción de Roaming de datos.

Sí, podés realizar solamente Roaming de datos (ver paquetes de datos).  No tendrás disponible el servicio de roaming de voz, ya que actualmente en la red AT&T y Verizon para realizar y recibir llamadas es necesario hacerlo a través de la tecnología VoLTE. De no contar con un equipo compatible con VoLTE podrás hacer y recibir llamadas a través de servicios de terceros sobre Internet (Wthasapp, Messenger, Instagram, Telegram, entre otros).

Los servicios y equipos 3G no tienen disponible ningún servicio de Roaming (llamadas, sms e internet) en la operadora AT&T o Verizon en el destino Estados Unidos.